Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Servicequalität, Entsorgungszuverlässigkeit und Erreichbarkeit werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Mitarbeitende am Wertstoffhof sowie ein reibungsloser Ablauf dort.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen vor Ort Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und korrekte Behandlung durch das Personal am Wertstoffhof.
Reibungsloser Ablauf am Wertstoffhof Häufigkeit:Der Besuch des Wertstoffhofs verlief für einzelne Nutzer/-innen problemlos und ohne Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichen oder wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon.
Entsorgungsleistungen werden nicht erbracht Häufigkeit:Biotonnen oder Restmüll wurden laut Kund/-innen wiederholt gar nicht oder nur unvollständig geleert.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar keiner Erreichbarkeit per Telefon.
Hohe Gebühren und Zusatzkosten Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren, etwa für kleine Mengen Baumischabfall, werden als überteuert empfunden.
Veraltete Website Häufigkeit:Der Internetauftritt wirkt laut einer Bewertung technisch und optisch überholt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(52 Bewertungen)
(52)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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