Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
318 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es vereinzelt an Leasing-Prozessen sowie an einzelnen Fahrzeug- oder Inspektionsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Problemlösung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung, die zügige Fehlerdiagnose und die effiziente Reparaturabwicklung in Werkstatt und Verkauf.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer raschen Terminvergabe und kaum Wartezeiten, was den Werkstattbesuch deutlich erleichtert.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf wird als zügig, gut organisiert und mit ausführlicher Einweisung sowie sauberer Übergabe beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Neuwagenpreise sowie die Werkstattleistungen als fair und marktgerecht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Leasing-Rückgabe & Schadensabrechnung Häufigkeit:
Einige Leasingkund/-innen kritisieren unklare Abläufe und hohe Minderwertberechnungen bei Rückgabe bzw. Schadensermittlung.
Einzelfälle mit Fahrzeugmängeln oder langen Inspektionszeiten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Mängeln am Fahrzeug oder sehr langen Wartezeiten während Inspektionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(297 Bewertungen)
(297)
mobile.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
AutoScout24.de
4,17
(8 Bewertungen)
(8)
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