Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit der kompetenten, freundlichen und schnellen Hilfe im JJ-Computer Store sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kulanz bei Reklamationen und an der Garantie für Zubehör, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und die technische Expertise des Teams hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle und flexible Hilfe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung und flexibler Lösungsfindung, auch ohne vorherige Terminvereinbarung.
Kulante Kundenbetreuung Häufigkeit:Bei kurzfristigen Änderungen oder Reklamationen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und kundenfreundlich.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Das Geschäft ist gut erreichbar, bietet Parkplätze in der Nähe und ist auch telefonisch gut zu erreichen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass bei Defekten oder Rückgaben wenig Entgegenkommen gezeigt wird.
Fehlende Garantie bzw. Kulanz auf Zubehör Häufigkeit:Zubehörteile wie Displayschutzfolien werden teilweise ohne Garantie verkauft, was zu Unzufriedenheit führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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