Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Qualität des Services sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall berichtet von erheblichen Verzögerungen; insgesamt überwiegen klare Pluspunkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Serviceabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und dass Reparaturen häufig am selben Tag oder sogar sofort erledigt werden.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und betreut.
Hohe Reparaturqualität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen werden als sorgfältig, professionell und nachhaltig beschrieben; Geräte funktionieren danach wieder einwandfrei.
Unkomplizierte Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Informationen, schnellen Rückmeldungen und einem insgesamt reibungslosen Ablauf ohne bürokratische Hürden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise transparent, angemessen und die erbrachte Leistung ihr Geld wert sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei einzelnen Aufträgen Häufigkeit:
Eine Kundin beklagt, dass ihr Gerät trotz Reparaturauftrag über zwei Monate einbehalten wurde und Fristen nicht eingehalten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(12 Bewertungen)
(12)
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