Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
364 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kaufland-Filiale in Chemnitz überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, guter Sauberkeit und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unfreundlichen Mitarbeitenden, häufig leeren Regalen und einer als unübersichtlich empfundenen Warenanordnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Warenverfügbarkeit besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und betonen, dass nahezu alles erhältlich ist.
Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Der Markt wird häufig als sauber, aufgeräumt und übersichtlich beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden hervor.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Filiale punktet mit einer verkehrsgünstigen Lage und großzügigen Parkplätzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leerstände & Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
Oft werden leere Regale, fehlende Angebote und lange Wartezeiten an Leergut- oder SB-Kassen kritisiert.
Unübersichtliche Sortierung & Layout Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Warenanordnung als unlogisch und schwer navigierbar.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von genervtem oder unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(363 Bewertungen)
(363)
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