Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
467 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Serviceabwicklung werden besonders gelobt. Einzelfälle berichten von längeren Wartezeiten oder Lieferverzögerungen, insgesamt bleibt das Feedback jedoch sehr positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich bestens betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und die zuverlässige Werkstattleistung – vom Verkauf bis zur Reparatur fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Schnelle Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, zügigen Reparaturen und einer insgesamt schnellen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Reibungslose Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung über Fahrzeugübergabe bis zur Rückmeldung – viele Kund/-innen loben die gut abgestimmte, transparente und unkomplizierte Abwicklung.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Kostenkommunikation während Werkstatt- und Verkaufsprozessen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit bzw. langen Wartezeiten Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe, Terminengpässen oder nicht erfüllten Lieferzusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(466 Bewertungen)
(466)
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