Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
369 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist vom Geschmack und der Portionsgröße begeistert und hebt den freundlichen Service hervor. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an langen Lieferzeiten, kaltem Essen und fehlerhaften Bestellungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in der Logistik und bei der Bestellgenauigkeit besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack Häufigkeit:
Die meisten Gäste loben den Döner, Yufka und weitere Gerichte als sehr schmackhaft und frisch.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von hilfsbereitem, höflichem Personal und angenehmer Atmosphäre.
Große Portionen & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Portionen werden als üppig beschrieben, und einige Gäste empfinden die Preise als fair.
Schnelle Lieferung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Besteller/-innen hebt die zügige Lieferung und geringe Wartezeit vor Ort positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von stark verzögerten oder gar nicht erfolgten Lieferungen.
Essen kalt oder ungenießbar Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren kaltes, altes oder sogar rohes Fleisch sowie zerfallene bzw. durchnässte Speisen.
Fehlerhafte Bestellungen & Zusatzkosten Häufigkeit:Falsche oder unvollständige Lieferungen, zu hohe Abbuchungen und mangelhafte Reklamationsbearbeitung sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(235 Bewertungen)
(235)
lieferando.de
4,50
(134 Bewertungen)
(134)
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