Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit hoher Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, vereinzelte Unfreundlichkeiten und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, insbesondere für Kassenpatienten, als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als kompetent, einfühlsam und erklärend. Sie fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, herzlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Ambiente beiträgt.
Moderne Praxisräume und guter Ablauf Häufigkeit:Die Praxis wirkt modern, die Termin- und Untersuchungsabläufe werden von einigen Patient/-innen als gut organisiert und nahezu pünktlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig empathisches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, schnippische oder wenig einfühlsame Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schwierige Terminvergabe für Kassenpatienten Häufigkeit:Kassenpatient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine oder schlechterer Erreichbarkeit im Vergleich zu Privatpatient/-innen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer, teils sogar nach pünktlicher Terminvereinbarung.
Terminabsagen und Umgänge damit Häufigkeit:Vereinzelt werden kurzfristige Terminabsagen oder -verschiebungen kritisiert, ohne dass Alternativen angeboten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(52 Bewertungen)
(52)
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