Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment werden besonders gelobt. Einzelne negative Erlebnisse betreffen lediglich eine Mitarbeiterin und fehlende Englischkenntnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Team, das sich Zeit für Fragen nimmt und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und finden dank der Unterstützung passende Produkte.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben, sodass Kund/-innen nahezu alles für ihre Tiere finden.
Sauberer & übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Laden wirkt aufgeräumt, sauber und gut strukturiert, was das Einkaufen angenehm macht.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Waren überzeugen viele Käufer/-innen in puncto Haltbarkeit und Funktionalität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Einzelereignis Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer einzelnen Mitarbeiterin, die sie trotz Krankheit abfertigte und nicht hilfsbereit war.
Schwache Englischkenntnisse im Team Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich nicht unterstützt, da die Mitarbeitenden kein Englisch verstanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(78 Bewertungen)
(78)
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