Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Gäste standen oft ohne Unterkunft da, die Kommunikation war schlecht und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Lediglich vereinzelt wurde die Lage oder der Preis nicht direkt bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Zufriedenheit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Gäste berichten, dass der Anbieter telefonisch oder per Nachricht kaum erreichbar war und wichtige Informationen wie Schlüsselcodes fehlten.
Unterkunft nicht verfügbar / Überbuchung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern, dass die gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung stand, sei es wegen Überbuchung oder fehlendem Schlüssel.
Mangelhafte Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Die Zimmer wurden als dreckig beschrieben, mit schmutzigem Geschirr, alten Betten und unangenehmen Gerüchen.
Defekte Ausstattung & Pflegezustand Häufigkeit:Defekte Möbel, kaputte Halterungen und eine insgesamt vernachlässigte Einrichtung wurden mehrfach kritisiert.
Unfreundlicher Service & fehlendes Verständnis Häufigkeit:Der Umgangston des Anbieters wirkte laut Bewertungen unhöflich, kulant zeigte man sich bei Problemen kaum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(57 Bewertungen)
(57)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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