Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Eltern durch hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches, engagiertes Team. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt fachliche oder kommunikative Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und fühlen sich medizinisch bestens beraten.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Team wird als freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben, was eine angenehme Praxisatmosphäre schafft.
Engagierte und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Das Team zeigt sich flexibel, engagiert und geht auch über die regulären Leistungen hinaus, etwa bei der Aktenausstellung.
Effiziente Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher heben die gut strukturierte Organisation und vergleichsweise kurze Wartezeiten lobend hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von sehr langen Wartezeiten und einer chaotischen oder unflexiblen Termin- bzw. Telefonorganisation.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schlecht beschrieben; Rückmeldungen und Absprachen wirken teils widersprüchlich.
Einzelfälle mit fachlichen oder kommunikativen Defiziten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von fragwürdigen Behandlungsempfehlungen oder unfreundlichem Umgang einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(65 Bewertungen)
(65)
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