Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Besucher/-innen lobt Freundlichkeit, kurze Wartezeiten und eine zügige, kompetente Bearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und zusätzlichen Anforderungen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und bürgernah beschrieben.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von kaum vorhandenen oder nur sehr kurzen Wartezeiten bis zur Bearbeitung ihres Anliegens.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig erledigt, oft ohne zusätzliche Termine oder komplizierte Abläufe.
Hohe Kompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und gute Organisation im Büro hervor.
Gute Infrastruktur Häufigkeit:Wartebereich mit Wartenummern, übersichtlicher Aufruf und Parkmöglichkeiten werden positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem, schnippischem oder herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Zusätzliche Anforderungen bei Terminen Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen trotz vollständiger Unterlagen mehrfach erscheinen, da noch weitere Nachweise gefordert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(109 Bewertungen)
(109)
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