Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Parfümerie CB überzeugt viele Kund/-innen mit kompetenter Beratung und freundlichem Service in modernem Ambiente. Gleichzeitig berichten einige Besucher/-innen von unfreundlichem Ton und Schwankungen in der Servicequalität, insbesondere bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Duftberatung und das gute Gespür der Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche Begrüßung und die angenehme Atmosphäre im Laden hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und würden den Laden weiterempfehlen.
Moderne Filialgestaltung und große Auswahl Häufigkeit:Der neu gestaltete Laden bietet ein ansprechendes Ambiente und eine breite Palette, insbesondere an Nischendüften.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. arrogante Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Inkonstante Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt erlebten Kund/-innen eine freundliche Begrüßung, aber keine weitere Beratung oder gar Ignoranz während ihres Besuchs.
Fehlende Kundenorientierung bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen wie Lieferverzögerungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhielten wenig Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(36 Bewertungen)
(36)
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