Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Beratung, Fahrzeugzustand und Preis-Leistung. Lediglich ein Einzelfall kritisiert die Reklamationsabwicklung; insgesamt überwiegen klare Kaufempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen sind rundum zufrieden und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und geduldige Beratung sowie die umfassende Betreuung während des gesamten Kaufprozesses.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Vor der Übergabe wurden Ölwechsel, TÜV und Reparaturen durchgeführt; die Autos waren technisch einwandfrei und sofort fahrbereit.
Reibungslose Übergabe & Serviceleistungen Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe verlief zügig und gut organisiert; Zusatzleistungen wie Anmeldung und Garantieverlängerung wurden kulant umgesetzt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, ohne versteckte Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einem Kratzer in der Windschutzscheibe, der zunächst zugesichert, dann aber als Versicherungsfall abgewickelt wurde; zudem fehlten versprochene Fußmatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(17 Bewertungen)
(17)
google.de
4,70
(15 Bewertungen)
(15)
AutoScout24.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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