Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und Preis-/Größenprobleme kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie die Produktqualität. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und in der Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Verkäufer/-innen für ihre freundliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität der Artikel sowie die ansprechende Sortimentsgestaltung positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von respektlosem, desinteressiertem oder chaotischem Verhalten der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Kund/-innen klagen über lange Schlange an Kasse, verzögerte Schuhbereitstellung oder geschlossene Umkleiden.
Preis-/Aktionsirritationen Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von abweichenden Preisen, Aufdrängen von Zusatzartikeln oder strengen Rücknahmebedingungen.
Mangelnde Größe-/Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Häufig wird bemängelt, dass gewünschte Größen fehlen oder Artikel trotz langer Wartezeit nicht erhältlich sind.
Unangenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Vereinzelt wird der Laden als überfüllt, laut oder unübersichtlich empfunden, was das Einkaufserlebnis belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,40
(197 Bewertungen)
(197)
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