Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Brass Rodgau überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team, schneller Abwicklung und zusätzlichen Serviceangeboten. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen Abläufen und Kommunikationssituationen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Betreuung hervor.
Hohe Fachkompetenz & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Analyse, ehrliche Beratung und professionelle Abwicklung – vom Service bis zur Teileberatung.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Reparatur, kurzer Terminvergabe und minimalen Wartezeiten vor Ort.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Extras wie kostenloses Kundenfahrrad, Taxi-Service, Leihwagen und Fahrzeugreinigung werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die erbrachten Leistungen als fairen Preis wert und heben kulante Lösungen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren verspätete Öffnungszeiten, fehlende Rückrufe oder lange Wartezeiten bis zur Reparatur.
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation oder Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Wenige Bewertungen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlenden Unterlagen oder unprofessionellen Aussagen bei Kulanz- bzw. Schadensfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(288 Bewertungen)
(288)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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