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+44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hetzler Automobile GmbH

Autohaus • Autowerkstatt • Volvo
4,70

392 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,70 Sehr gut
Bei uns Platz 9 Autohäuser in Kassel

Sterneverteilung

392 Bewertungen auf einem Portal

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Nur vereinzelt treten Probleme bei Reparaturen oder in der Terminorganisation auf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – vom Verkauf bis zur Werkstatt.

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    Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und ohne Verkaufsdruck empfunden; viele fühlen sich bestens aufgehoben.

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    Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:
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    Vom Kauf über die Übergabe bis zu Werkstattterminen berichten Kund/-innen von zügigen, gut organisierten Abläufen.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.

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    Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:
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    Bei akuten Defekten oder Reparaturen wird oft sofort und ohne Termin geholfen – selbst bei Durchreise.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelne negative Werkstatterfahrungen Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Reparaturqualität, fehlender Kommunikation oder Terminproblemen.

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    Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
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    Wartezeiten trotz Termin oder fehlende Rückmeldungen bei Anfragen sorgen gelegentlich für Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,70 (392)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 27.10.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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