Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
384 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Beratung, Servicegeschwindigkeit und Gesamtabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation sowie an einzelnen Reparatur- oder Garantiefällen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung und dem Gefühl, rundum zufrieden zu sein.
Zuverlässiger und schneller Service Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Fahrzeugübergaben werden häufig als zügig, reibungslos und termintreu beschrieben.
Guter Service auch bei kleinen Anliegen Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass selbst kleinere Reparaturen oder kurzfristige Hilfe mit großer Sorgfalt und Freundlichkeit erledigt werden.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben faire Preise, Rabatte und kulantes Vorgehen bei Garantie- oder Kulanzfällen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Kommunikationsabläufe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Rückmeldungen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelfälle fehlerhafter Reparaturen & Garantieabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern mangelhafte Reparaturen oder Schwierigkeiten bei der Anerkennung von Garantieansprüchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(384 Bewertungen)
(384)
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