Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen laufen schnell, die Beratung gilt als kompetent und das Team überzeugt mit Freundlichkeit. Lediglich vereinzelt wurden Grenzen bei weniger verbreiteten Marken oder Modellen festgestellt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und dass Reparaturen oft sofort oder am selben Tag erledigt werden.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben, selbst bei speziellen oder schwierigen E-Bikes.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sympathisch, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen.
Kulanz bei Fremdmarken & Terminflexibilität Häufigkeit:Der Laden hilft auch Rädern an, die woanders nicht bedient wurden, und nimmt Kund/-innen ohne festen Termin auf.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die transparente Kostenstruktur hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Marken- bzw. Modellkenntnis Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete, dass ein Akku-Wechsel bei ihrer Marke abgelehnt wurde, da diese im Sortiment nicht geführt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(159 Bewertungen)
(159)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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