Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig werden jedoch häufig unprofessionelle Kommunikation, unhöfliches Personal und organisatorische Schwächen kritisiert, was zu einer insgesamt niedrigen Bewertung führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und sympathische Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als kompetent beschrieben und konnte bei einigen Patient/-innen erfolgreich Diagnosen stellen und behandeln.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert das unhöfliche, schnippische Auftreten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Schwache Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Falsche telefonische Auskünfte, fehlende Website-Infos und ein insgesamt chaotischer Ablauf werden als sehr unprofessionell empfunden.
Akutbehandlung mit Überweisung erforderlich Häufigkeit:Für eine Akutbehandlung wird häufig eine Überweisung verlangt, was nicht immer klar kommuniziert wird und zusätzliche Wege bedeutet.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten trotz Termin oder leerem Wartezimmer.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich trotz Behandlung nicht ernst genommen und leiden weiterhin unter ihren Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(49 Bewertungen)
(49)
jameda.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
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