Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Bürgerbüro Prohlis punktet mit freundlichem Personal und zügiger Bearbeitung, leidet aber unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Einzelverhalten und teils unklaren Öffnungszeiten. Insgesamt erfüllt es die grundlegenden Aufgaben, könnte aber Service und Ablauf weiter verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen und des Sicherheitspersonals.
Schnelle und kompetente Bearbeitung Häufigkeit:Anträge werden häufig zügig und fachkundig erledigt, teilweise trotz längerer Wartezeiten.
Gut organisierter Ablauf Häufigkeit:Die Terminvergabe und Dokumentenprüfung funktionieren laut einigen Bewertungen reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Besucher berichten von unfreundlichem, respektlosem Auftreten bei Empfang oder Beratung.
Lange Wartezeiten und Terminproblematik Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Wartende teils deutlich länger sitzen; ohne Termin wird viel Geduld benötigt.
Sicherheitsdienst wirkt einschüchternd Häufigkeit:Der Sicherheitsdienst wird vereinzelt als rauer Tonfall und unangenehmes Auftreten beschrieben.
Unklare oder fehlerhafte Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die tatsächlichen Öffnungszeiten von den Angaben abweichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(128 Bewertungen)
(128)
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