Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
378 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK PLUS Filiale Weimar überzeugt vor allem durch sehr freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine schnelle, lösungsorientierte Serviceorganisation. Kund/-innen fühlen sich gut beraten und schätzen den persönlichen Kontakt, während nur vereinzelt Unzufriedenheit oder Sprachbarrieren erwähnt werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und geduldige Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Anfragen per E-Mail oder Telefon werden sehr zügig beantwortet; auch kurzfristige Termine sind möglich.
Gute Erreichbarkeit & Serviceorganisation Häufigkeit:Wartezeiten sind kurz, und auch ohne Termin wird schnell geholfen.
Persönliche Ansprechpartner/-innen Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die direkte Erreichbarkeit und den persönlichen Kontakt zu ihren Berater/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unzufriedenheit / Sprachbarriere Häufigkeit:
Eine Bewertung äußert sich sehr negativ und eine weitere berichtet von Schwierigkeiten aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(378 Bewertungen)
(378)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Vorsorge,Familie,Gesundheit,Homöopathie,Krankenkasse,Krankheit,Osteopathie,Pflege,professionelle Zahnreinigung,Selbsthilfe
Languages
Englisch,Deutsch
Services
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