Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
725 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Produktauswahl, die hohe Frische und das freundliche Personal. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten an den Kassen sowie einzelne unfreundliche Mitarbeitende kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Abläufen besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige, vielfältige Auswahl an Lebensmitteln und Spezialitäten.
Hohe Produktqualität & Frische Häufigkeit:Besonders Fleisch-, Fisch- und Backwaren sowie das Frühstücks- und Mittagsangebot werden häufig als frisch und schmackhaft beschrieben.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, kompetente und serviceorientierte Mitarbeiterschaft hervor.
Gastronomisches Angebot im Markt Häufigkeit:Das integrierte Café, die Wein-/Champagner-Bar und die heißen Theken werden als Genussorte mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung & Service-Mängel Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von ruppigem Ton, fehlender Hilfsbereitschaft oder gar Übergriffen durch Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten & Kassenorganisation Häufigkeit:Vor allem an den Kassen wird von langen Schlangen, wenigen geöffneten Kassen und ineffizienten Abläufen berichtet.
Produktverfügbarkeit & Regalpflege Häufigkeit:Leerstände, ausverkaufte Artikel und langsame Nachfüllung sorgen bei einigen Kund/-innen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(724 Bewertungen)
(724)
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