Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
460 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Edeka Kronau punktet mit freundlichem Personal, großer Auswahl und einem modernen, sauberen Ambiente. Gleichzeitig sorgen Berichte über unfreundlichen Service, mangelnde Frische und technische Probleme für spürbare Abzüge. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicequalität und Warenpflege sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als sehr umfangreich und gut sortiert beschrieben.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Der Markt gilt als sauber, übersichtlich und modern gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem oder wenig empathischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Produktfrische Häufigkeit:Obst, Gemüse und weitere Frischwaren sind laut Bewertungen teils verdorben oder nicht regelmäßig aufgefüllt.
Schwache Internet- und App-Nutzung Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlenden WLAN-Zugang und Probleme mit der Edeka-App, wodurch Rabatte nicht genutzt werden können.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Shopper empfinden die Preise im Vergleich zur Konkurrenz als zu hoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(460 Bewertungen)
(460)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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