Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird häufig als kompetent und freundlich beschrieben, auch die Erreichbarkeit und Abwicklung überzeugen vereinzelt. Kritik gibt es vor allem an der nachlassenden Betreuung und an Erreichbarkeits- sowie Vertragsproblemen nach dem Abschluss.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, freundliche und lösungsorientierte Beratung.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Bei Vertragsabschluss und Fragen wird häufig eine schnelle, zuverlässige Erreichbarkeit hervorgehoben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen und unkomplizierten Abwicklung der Anliegen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen eine rundum zufriedene Empfehlung ohne weitere Details.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Betreuung nach Vertragsabschluss Häufigkeit:
Nach Unterzeichnung fühlen sich viele Kund/-innen allein gelassen; Beratung und Rückmeldungen fehlen.
Vertrags- und Preisprobleme Häufigkeit:Einige Berichte schildern Differenzen im Vertrag bzw. stark steigende Beiträge nach kurzer Zeit.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen beklagen lange Wartezeiten oder gar keine Reaktion auf Anrufe und E-Mails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(201 Bewertungen)
(201)
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