Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Leo Express für Zuverlässigkeit, freundliches Personal und einen insgesamt kundenorientierten Service. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Lieferzeiten sowie an einem unfreundlichen oder wenig kulanten Auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die zuverlässige und pünktliche Abholung sowie Zustellung ihrer Sendungen hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Gute Kommunikation & Servicebereitschaft Häufigkeit:Positiv vermerkt werden proaktive Anrufe, klare Informationen und ein insgesamt kundenorientierter Service.
Empfehlungen & Weiterempfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen Leo Express aufgrund ihrer positiven Erfahrungen uneingeschränkt weiter.
Schnelle Abwicklung & Entladung Häufigkeit:Lkw-Fahrer berichten von einem zügigen Entladeprozess und einer insgesamt schnellen Abwicklung vor Ort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zustellung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Lieferzeiten, fehlender Sendungsverfolgung und mangelnder Rückmeldung bei Nachfragen.
Unfreundliches bzw. wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:Vereinzelt werden unfreundliche Aussagen, fehlende Kulanz und ein wenig flexibles Vorgehen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(45 Bewertungen)
(45)
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