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+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

EDEKA Dresden

Supermarkt
3,40

98 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,40 Befriedigend

Sterneverteilung

98 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
47%
4 Sterne
11%
3 Sterne
8%
2 Sterne
7%
1 Sterne
27%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 8
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche Atmosphäre, das übersichtliche Sortiment und die schnelle Kassenabwicklung schätzt, berichten andere von unhöflichem Personal, Frischeproblemen und Preisirritationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Qualitätsdefizite sollten adressiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Kasse und Regal.

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    Übersichtlicher Markt & entspannter Einkauf Häufigkeit:
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    Der Markt wird als gut strukturiert, übersichtlich und wenig überlaufen beschrieben, was ein ruhiges Einkaufserlebnis ermöglicht.

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    Gutes Sortiment & frische Waren Häufigkeit:
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    Das Angebot wird häufig als vielfältig, gut bestückt und qualitativ hochwertig wahrgenommen, inklusive frischer Backwaren und Salatbar.

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    Schnelle Kassenabwicklung & Selbstbedienung Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die zügige Bedienung an den Kassen sowie funktionierende Self-Checkout-Kassen positiv hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft berichtet von patzigen, herablassenden oder sogar lautstark abweisenden Mitarbeitenden.

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    Preis- und Angebotsdiskrepanzen Häufigkeit:
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    Kund/-innen empfinden Preise als zu hoch oder berichten, dass Sonderangebote an der Kasse nicht gelten.

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    Mängel bei Frische & Sauberkeit Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden verdorbene Produkte, Glasscherben oder eine allgemein ungepflegte Filiale bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,40 (98)
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3,40 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
11%
3 Sterne
8%
2 Sterne
7%
1 Sterne
27%
Letzte Aktualisierung: 03.11.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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