Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Service und Beratung einzelner Mitarbeiter/-innen gelobt werden, fallen insbesondere der Umgangston, Reklamationspraxis und die Umkleidesituation negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch strukturelle Verbesserungen sind dringend nötig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, individuell und überzeugend beschrieben; Wünsche werden ernst genommen.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot an Bikinis, Leggings und Strümpfen wird teilweise als vielfältig und qualitativ hochwertig empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessener Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Verhalten gegenüber Mitarbeitenden und Kundschaft.
Unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Rabatte und Preise werden als intransparent kritisiert; alte Preise sollen künstlich erhöht worden sein.
Schwache Reklamations- und Umtauschpraxis Häufigkeit:Umtausch- und Rücknahmebedingungen werden als kundenunfreundlich empfunden; Kulanz fehlt häufig.
Enge Umkleidekabinen Häufigkeit:Die Kabinen wirken klein und ungemütlich; Vorhänge bieten wenig Sichtschutz und es kommt zu Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(39 Bewertungen)
(39)
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