Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
394 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet mit freundlichem Personal, einem beliebten Frühstücksangebot und einem ansprechenden Ambiente. Gleichzeitig sorgen unfreundliche Serviceerlebnisse, hohe Preise und vereinzelt schwankende Produktqualitäten für merkliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service sollte dringend an der Kund/-innen-Orientierung arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche und hilfsbereite Bedienung, die sich auch in schwierigen Situationen engagiert zeigt.
Leckeres Frühstücks- und Buffetangebot Häufigkeit:Das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie Kaffee, Kuchen und Brötchen werden häufig als schmackhaft und frisch beschrieben.
Schönes Ambiente Häufigkeit:Das edel-gemütliche Ambiente mit viel Platz und Terrasse wird als einladend und angenehm empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, genervtem oder respektlosem Personal.
Hohe Preise bzw. Aufschläge Häufigkeit:Besonders der 20%-Aufschlag für den Verzehr vor Ort und einzelne hohe Einzelpreise werden als unangemessen kritisiert.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Während viele Backwaren als frisch und lecker gelten, berichten vereinzelt Kund/-innen von trockenen, alten oder nicht überzeugenden Produkten.
Lange Wartezeiten bzw. Vergessen von Bestellungen Häufigkeit:Einige Gäste erlebten längere Wartezeiten oder wurden beim Bestellen bzw. Bedienen übersehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
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