Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Preisen und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen langen Lieferzeiten sowie am Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das freundliche, geduldige Personal, das aktiv berät und bei Fragen oder Problemen zuverlässig unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor – besonders bei Matratzen und Sofas.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und hilfreich beschrieben, wodurch Kund/-innen gut informiert Entscheidungen treffen können.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Einige Käufer/-innen sind mit der Stabilität und dem Komfort ihrer Möbelstücke sehr zufrieden und betonen die hochwertige Verarbeitung.
Zuverlässige Lieferung & Service Häufigkeit:Trotz einzelner Lieferprobleme berichten viele Kund/-innen von pünktlicher Zustellung und sorgsamer Lieferung – inklusive Hilfe beim Tragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualitäts- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Vereinzelt werden mangelhafte Produktqualität, fehlende Kulanz bei Reklamationen und ein unprofessionelles Verhalten des Chefs kritisiert.
Lange Lieferzeiten & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als vereinbart und fehlender Rückmeldung seitens des Unternehmens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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