Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2186 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird überwiegend als freundlich und kompetent wahrgenommen, auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kund/-innen. Gleichzeitig fallen jedoch zahlreiche Bewertungen zu organisatorischen Schwächen, langen Lieferzeiten und Qualitätsproblemen – insbesondere bei Küchen – negativ auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service- und Logistikbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden, die individuell auf Wünsche eingehen und den Einkauf angenehm gestalten.
Angenehmes Einkaufserlebnis im Markt Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft beschreibt einen rundum positiven Besuch mit schöner Auswahl, übersichtlicher Präsentation und reibungsloser Abholung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau und attraktive Angebote der Möbel hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Organisation und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unübersichtlichen Abläufen, fehlenden Rückmeldungen und mangelnder Erreichbarkeit bei Fragen oder Beschwerden.
Lange Lieferzeiten und Logistikprobleme Häufigkeit:Häufig werden verspätete Lieferungen, fehlende Teile oder falsche Ware bei Abholung bzw. Lieferung kritisiert.
Mangelhafte Produktqualität und Montage Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln brüchige Materialien, fehlerhafte Aufbauanleitungen und unvollständige bzw. mangelhafte Küchenmontagen.
Unfreundlicher oder überlasteter Service Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem Personal, zu wenig Mitarbeitenden oder einem unprofessionellen Umgangston.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(15 Bewertungen)
(15)
google.de
3,80
(2171 Bewertungen)
(2171)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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