Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
247 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Planung, Montage und Preis-Leistung sehr zufrieden. Gleichzeitig berichten einige wenige von Kommunikationsschwierigkeiten, Lieferverzögerungen und Problemen bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Küchenplaner/-innen.
Präzise Planung und kreative Ideen Häufigkeit:Die Küchenplanung wird häufig als passgenau, ideenreich und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Fachgerechte Montage Häufigkeit:Der Einbau der Küchen erfolgt laut mehreren Bewertungen professionell, sauber und termingerecht durch ein erfahrenes Montageteam.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass sie für die gebotene Qualität einen fairen bzw. attraktiven Preis bezahlt haben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen kritisiert lange Wartezeiten auf Rückmeldungen oder gar keine Antworten auf Anfragen.
Lieferverzögerungen & Logistikprobleme Häufigkeit:Es kommt wiederholt zu verspäteten Lieferungen, falschen oder unvollständigen Lieferungen sowie langen Wartezeiten.
Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Beanstandungen werden laut einigen Bewertungen nur zögerlich oder gar nicht bearbeitet, was zu zusätzlichem Frust führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(247 Bewertungen)
(247)
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