Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
166 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Abläufe gelten als schnell und unkompliziert, während die Atmosphäre als angenehm und einladend beschrieben wird. Kritik gibt es vereinzelt am Terminmanagement und an Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle Beratung und die herzliche Atmosphäre im Team.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen, transparenten Preise und attraktiven Angebote hervor.
Angenehme Store-Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl: Das Geschäft wirkt einladend, humorvoll und sorgt für ein positives Einkaufserlebnis.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob Sehtest, Termin oder Brillenwechsel – Abläufe werden häufig als zügig und unbürokratisch beschrieben.
Hilfsbereitschaft und Servicebereitschaft Häufigkeit:Das Team zeigt sich bei Anliegen aller Art – von Ersatzteilen bis zur Brillenreparatur – schnell und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Terminmanagement und Wartezeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von überbuchten Terminen, langen Wartezeiten oder mangelnder Betreuung während des Besuchs.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,90
(161 Bewertungen)
(161)
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