Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, das breite Sortiment und die angenehme Einkaufsumgebung bei dm-drogerie markt. Kritik gibt es vereinzelt am Umgangston sowie an der strikten Handhabung bei Passbildern für Babys und Kleinkinder.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:
Die Filialen wirken hell, übersichtlich und laden zu einem entspannten Einkaufserlebnis ein.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfassend und vielfältig beschrieben – Kund/-innen finden nahezu alles, was sie benötigen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und ziehen dm anderen Drogerien vor.
Gute Filialausstattung Häufigkeit:Selbstzahlerkassen und eine moderne Ladenaufteilung sorgen für zusätzlichen Komfort.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Passbildern Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem rauen Ton und Druckausübung durch Mitarbeitende bei der Passfoto-Erstellung, insbesondere mit Kindern.
Ablehnung von Passbildern für Babys/Kleinkinder Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Fotos für sehr kleine Kinder ohne Versuch abgelehnt werden, was zu Enttäuschung führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(109 Bewertungen)
(109)
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