Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Besonders Beratung, Service und ein reibungsloser Ablauf werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation und der Organisation von Reservierungen oder Probefahrten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, ehrliche und fachkundige Verkaufsberatung.
Guter Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Käufer/-innen fühlen sich auch nach dem Kauf gut betreut und berichten von schneller Erreichbarkeit bei Fragen.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als gut organisiert und unkompliziert beschrieben.
Zuvorkommende Betreuung & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:Details wie Getränkebereitstellung und persönliche Ansprache sorgen für ein angenehmes Kaufgefühl.
Schnelle Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass sie ihr Fahrzeug zeitnah übernehmen konnten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Unklare Reservierungs- bzw. Probefahrtorganisation Häufigkeit:Vorfälle wie lange Reservierungen für andere Kunden oder fehlende Rückrufe nach Probefahrten sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
4,38
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
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