Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1070 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Fahrzeugzustand werden gelobt, der Kaufprozess verläuft meist schnell und unkompliziert. Kritik gibt es vor allem an unzureichender Kommunikation sowie an fehlenden Angaben zur Fahrzeughistorie.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams, insbesondere von Verkaufsberater Francesco Alberga.
Schnelle & zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden häufig zügig beantwortet, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und der gesamte Ablauf wirkt strukturiert und verlässlich.
Reibungslose Abwicklung & faire Preisgestaltung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen von einem unkomplizierten Ablauf und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Angenehme Atmosphäre & kundenfreundlicher Umgang Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich wohl, erleben eine entspannte Besichtigung ohne Druck und schätzen die herzliche Gastfreundschaft.
Fahrzeugzustand entspricht der Beschreibung Häufigkeit:Die Autos werden sauber präsentiert, gepflegt übergeben und entsprechen laut Kund/-innen den Angaben in Inserat und Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache oder fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt, dass E-Mails oder Anrufe gar nicht oder nur sehr spät beantwortet werden.
Mangelnde Transparenz bei Fahrzeughistorie Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen kritisieren, dass Details zu Unfällen, Reimporten oder Schäden nicht klar im Inserat kommuniziert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(440 Bewertungen)
(440)
mobile.de
4,50
(372 Bewertungen)
(372)
AutoScout24.de
3,20
(258 Bewertungen)
(258)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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