Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1944 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist begeistert: modernes digitales Konzept, freundliches Team, zentrale Lage und komfortable Zimmer sorgen für ein rundum gelungenes Erlebnis. Lediglich das Frühstück wird vereinzelt als verbesserungswürdig wahrgenommen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Modernes, digitales Konzept Häufigkeit:
Der gesamte Aufenthalt wird über Smartphone-App abgewickelt: Check-in, Zimmerschlüssel und weitere Services funktionieren unkompliziert und innovativ.
Saubere, komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als gepflegt, modern und gut ausgestattet beschrieben; viele Gäste fühlen sich rundum wohl und schlafen hervorragend.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Gäste loben die herzliche, aufmerksame Betreuung durch die Mitarbeitenden, die bei Fragen und Wünschen jederzeit zur Stelle sind.
Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt fußläufig zur Innenstadt, zum Hauptbahnhof und zu zahlreichen Restaurants – ideal für Stadtbesucher/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die gebotene Leistung den Preis rechtfertigt und man hier günstig übernachten kann.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot verbesserungswürdig Häufigkeit:
Einige Gäste kritisieren die Qualität, Auswahl oder den Service des Frühstücks im Café Koko und empfehlen stattdessen externe Lokale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,64
(1605 Bewertungen)
(1605)
Verteilung
google.de
4,80
(224 Bewertungen)
(224)
Verteilung
expedia.de
4,82
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,44
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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