Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2371 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, Atmosphäre und ein Teil des Personals positiv hervorgehoben werden, berichten viele Gäste von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und teils kalten oder unvollständigen Lieferungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Getränke & Snacks Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität von Kaffee, Kuchen und Frappuccinos.
Freundliches Personal Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die höfliche, hilfsbereite Bedienung hervor.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Café wird als angenehmer Ort zum Verweilen, Arbeiten oder Entspannen beschrieben.
Schnelle Bedienung & Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von zügiger Zubereitung und pünktlicher Auslieferung ihrer Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Personalmangel Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen fühlen sich von Mitarbeitenden ignoriert oder unhöflich behandelt; häufig wird auch zu wenig Personal kritisiert.
Lange Wartezeiten & Lieferprobleme Häufigkeit:Wartezeiten an der Theke oder bei Lieferungen werden teils als unangemessen lang empfunden; Bestellungen kamen teilweise gar nicht an.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Produkte als überteuert und bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(1707 Bewertungen)
(1707)
lieferando.de
4,20
(647 Bewertungen)
(647)
TripAdvisor.de
3,50
(17 Bewertungen)
(17)
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