Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
166 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, transparente Beratung und eine reibungslose Kaufabwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Übergabe- oder Garantieprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Ehrliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert, Fragen werden ausführlich beantwortet und Mängel offen angesprochen.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von gepflegten Autos und empfinden die Preisgestaltung als marktgerecht und transparent.
Reibungslose Kaufabwicklung & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Kauf, Anmeldung und Übergabe ohne unnötige Wartezeiten.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut vielen Bewertungen gut organisiert, die Fahrzeuge waren sauber und alle Dokumente lagen bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder gar keiner Rückmeldung bei Anfragen.
Mängel bei Fahrzeugübergabe bzw. Garantieabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt wurden schmutzige Fahrzeuge, fehlende Papiere oder Verzögerungen bei Garantie- und Reparaturleistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(135 Bewertungen)
(135)
mobile.de
4,40
(29 Bewertungen)
(29)
AutoScout24.de
3,92
(2 Bewertungen)
(2)
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