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+76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

McDonald's

3,50

3908 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,50 Befriedigend

Sterneverteilung

3908 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
36%
4 Sterne
24%
3 Sterne
17%
2 Sterne
7%
1 Sterne
16%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 66 Icon Neutral: 10 Icon Negativ: 51
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Publikums freundliches Personal und einen sauberen Standort lobt, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und teils unfreundlichen Service. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere in Organisation, Qualität und Mitarbeiter-/innen-Schulung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.

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    Sauberer und ansprechender Standort Häufigkeit:
    Icon

    Der moderne, saubere Restaurantbereich sowie die gute Lage werden mehrfach positiv hervorgehoben.

    Icon
    Schnelle Abwicklung bei wenig Betrieb Häufigkeit:
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    Bei geringer Auslastung wurden Bestellungen teils sehr zügig aufgenommen und serviert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche Mitarbeiter/-innen und mangelnde Servicequalität.

    Icon
    Lange Wartezeiten & Chaos im Ablauf Häufigkeit:
    Icon

    Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten und einem insgesamt unorganisierten Service.

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    Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:
    Icon

    Häufig wurden falsche Produkte ausgegeben oder Teile der Bestellung vergessen.

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    Essen kalt, lauwarm oder von schlechter Qualität Häufigkeit:
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    Gerichte wurden mehrfach kalt, ungenießbar oder nicht dem gewohnten McDonald's-Standard beschrieben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,50 (3908)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
36%
4 Sterne
24%
3 Sterne
17%
2 Sterne
7%
1 Sterne
16%
Letzte Aktualisierung: 14.10.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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