Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1438 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack und einzelne schnelle Lieferungen gelobt werden, dominieren massive Probleme bei Lieferung, Zubereitung und Service. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den frischen, schmackhaften Geschmack der Baguettes, Kartoffeln und Cookies.
Freundlicher Service & Fahrer Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den netten, hilfsbereiten Service und die freundlichen Lieferfahrer hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde die Bestellung deutlich schneller als angekündigt zugestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder fehlende Lieferung Häufigkeit:
Häufig wurden Artikel vertauscht, weggelassen oder gar nicht geliefert, was zu großer Unzufriedenheit führte.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Oft lagen die tatsächlichen Lieferzeiten deutlich über den angegebenen 25-45 Minuten und erreichten bis zu 2,5 Stunden.
Kalte oder unzureichend zubereitete Speisen Häufigkeit:Viele Bestellungen kamen kalt, matschig oder ungetoastet an; auch die Portionsgröße und Frische wurden teils kritisiert.
Schlechter Kundenservice & Erreichbarkeit Häufigkeit:Bei Problemen waren weder Telefon- noch E-Mail-Kontakt möglich; Entschädigungen oder Rückerstattungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
3,30
(792 Bewertungen)
(792)
google.de
4,50
(645 Bewertungen)
(645)
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