Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1285 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und gutem Geschmack, leidet jedoch unter langen Wartezeiten, teils unprofessionellem Service und schwankender Getränkqualität. Preis-Leistung wird ebenfalls häufig als verbesserungswürdig empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Guter Kaffee & Geschmack Häufigkeit:Der Kaffee und die weiteren Produkte werden von zahlreichen Gästen als lecker und qualitativ hochwertig empfunden.
Schneller Service & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Abwicklung und kurzer Wartezeit, besonders bei App-Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:
Mehrere Gäste kritisieren sehr lange Wartezeiten und fühlen sich bei hohem Andrang schlecht bedient.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten, schlechter Schulung und organisatorischen Schwächen im Team.
Schwankende Getränkqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln dünnen Geschmack oder fehlende Konstanz bei bestimmten Getränken wie Matcha oder Americano.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden die Preise als überteuert und sehen das Verhältnis zur gebotenen Qualität kritisch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(1285 Bewertungen)
(1285)
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