Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Kommunikation und Tempo bei Mabea sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an einzelnen Problemen bei Ersatzteilen und Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung vor Ort sowie am Telefon.
Schnelle Reparatur & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, und vereinbarte Termine sowie Lieferzusagen werden zuverlässig eingehalten.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Liefer- und Reparaturverzögerungen werden offen kommuniziert, und Fragen werden zeitnah und verständlich beantwortet.
Gute Beratung & Probefahrten Häufigkeit:Die ausführliche Beratung inklusive Testfahrten wird positiv hervorgehoben und erleichtert Kaufentscheidungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Preis und gebotener Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Ersatzteilbestellungen & Reparaturen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falschen oder verspäteten Ersatzteilen sowie nicht durchgeführten bzw. mangelhaften Reparaturen.
Hohe Preise & fehlende günstige Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die hohen Preise für Fahrräder und E-Scooter sowie das Fehlen günstigerer Modelle.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(53 Bewertungen)
(53)
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Wir sind ein Team aus Begeisterten der Mobilitätsbranche mit der Vision von einer Welt, in der sich das öffentliche Bewusstsein auf nachhaltige Mobilität verlagert. Wir sind stolz darauf, einen kleinen Teil zu diesem Wandel beitragen zu können. Vor allem aber, wollen wir unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten und umfänglichen Service leisten. Hierfür bieten wir Ihnen Beratung für Ihr neues E-Bike, Fahrrad, E-Scooter sowie Reperaturen in unserer Werkstatt. Aber auch online können Sie bei uns bestellen.
