Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tierarztpraxis Schwarz überzeugt überwiegend durch hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und verständliche Kommunikation. Nur vereinzelt wurden gravierende Behandlungsfehler oder organisatorische Schwächen am Empfang bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Schwarz und seinem Team hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen bis hin zu Notoperationen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als herzlich, empathisch und tierliebevoll beschrieben, wodurch sich Tier und Halter/-in gut aufgehoben fühlen.
Umfassende Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen loben, dass Befunde, Behandlungen und Abläufe verständlich erklärt werden und sie sich jederzeit mit Fragen melden dürfen.
Gute Erreichbarkeit und Terminflexibilität Häufigkeit:Die Praxis ermöglicht kurzfristige Termine, hilft auch außerhalb der regulären Sprechzeiten und zeigt sich bei Notfällen sehr flexibel.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Gebühren als fair und moderat, insbesondere im Vergleich zur erbrachten Leistung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit gravierenden Behandlungsfehlern Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Halter/-innen von schwerwiegenden Überdosierungen oder falschen Diagnosen, die zu lebensbedrohlichen Situationen führten.
Unfreundlicher Empfang bzw. Praxisorganisation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine unhygienische Atmosphäre, lautes Telefonverhalten oder eine unhöfliche Empfangsmitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(83 Bewertungen)
(83)
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