Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7645 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Holiday Inn Lübeck punktet vor allem mit zentraler Lage, freundlichem Personal und einem beliebten Frühstück sowie Pool. Kritik gibt es vereinzelt an der Frühstücksorganisation, Lärmschutz und einzelnen technischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft an Rezeption, Bar und Restaurant.
Zentrale Lage Häufigkeit:Das Hotel liegt fußläufig zur Altstadt und bietet gute Anbindungen an Busse sowie kostenlose Parkplätze in der Nähe.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird vielfach als reichhaltig, lecker und mit speziellen Angeboten (z. B. glutenfrei) gelobt.
Schwimmbad und Wellnessbereich Häufigkeit:Der Pool sowie Sauna und Spa werden als angenehm und entspannend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksorganisation & Qualität Häufigkeit:
Bei hoher Auslastung kam es zu langen Wartezeiten, fehlenden Speisen und Kritik an Preis-Leistung sowie Auswahl.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Einige Gäste berichteten von lauten Fluren, knallenden Türen oder störendem Geräusch aus der Umgebung.
Einrichtungs- und Technikdefizite Häufigkeit:Kritik gab es an schwacher Klimaanlage, veralteter Ausstattung, defekten Geräten und fehlendem Kühlschrank.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,20
(3328 Bewertungen)
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google.de
4,30
(2207 Bewertungen)
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expedia.de
4,47
(1022 Bewertungen)
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TripAdvisor.de
4,10
(770 Bewertungen)
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HolidayCheck.de
4,24
(314 Bewertungen)
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HRS.de
4,42
(3 Bewertungen)
(3)
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