Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
960 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Lieferung werden besonders hervorgehoben. Preis und Produktqualität überzeugen ebenfalls, während vereinzelt Probleme mit Gleitsichtbrillen und der Reklamationsbearbeitung auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Lieferung der Brille Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer sehr kurzen Fertigungs- bzw. Lieferzeit ihrer Brille.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair empfunden; es gibt Lob für transparente Kosten ohne versteckte Extras.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Brillen werden hinsichtlich Passform, Seherlebnis und Materialqualität überwiegend positiv bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Gleitsichtbrille nicht vertragen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen mit der Gleitsichtbrille, fühlen sich nicht ernst genommen und wechseln anschließend zu einem anderen Optiker.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,90
(787 Bewertungen)
(787)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,87
(169 Bewertungen)
(169)
Verteilung
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