Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
691 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller, fairer Service werden besonders gelobt. Nur vereinzelt traten Probleme mit einzelnen Werkstattleistungen oder der Terminvergabe auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und angenehme Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Ob Reparaturen, Wartungen oder Pannenhilfe – viele Berichte heben die zügige, termintreue und reibungslose Abarbeitung hervor.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Inzahlungnahme, Versicherungsangeboten und Werkstattleistungen fair behandelt und gut informiert.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzleistungen Häufigkeit:Vom kostenlosen Fahrzeugwaschen bis zu heißen Getränken – kleine Extras und eine angenehme Warteumgebung werden geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern, mangelhafter Kommunikation oder unprofessionellem Verhalten in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(631 Bewertungen)
(631)
AutoScout24.de
4,13
(60 Bewertungen)
(60)
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