Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
201 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Personal und erfolgreicher Behandlung, leidet jedoch unter langen Wartezeiten und teils unorganisierten Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Terminmanagement und Patientenfluss wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zugewandtes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Hohe medizinische Behandlungsqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Operationen und Therapien werden häufig als erfolgreich und wirkungsvoll beschrieben.
Ruhige und professionelle Atmosphäre Häufigkeit:Trotz hohem Patientenaufkommen wirken die Mitarbeitenden gelassen und vermitteln Sicherheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten oder kurzfristigen Verschiebungen vor der OP.
Unzureichende Organisation und Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an defekten Geräten, fehlender Beschilderung und einem insgesamt chaotischen Ablauf.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlten sich am Empfang oder bei der Entlassung herablassend behandelt.
Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Besonders bei dringenden Fällen werden sehr lange Wartezeiten bis zum Eingriff oder gar Absagen berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
jameda.de
3,00
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
sanego.de
3,18
(5 Bewertungen)
(5)
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