Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Tische und Service werden als nahezu perfekt wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an Preis- und Kommunikationsfragen sowie an der Umsetzung von Marketingversprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Qualität & Handwerkskunst Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die herausragende Verarbeitung, die edlen Materialien und das einzigartige Design ihrer Tische.
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, freundlich und individuell beschrieben; auch Kommunikation und Betreuung während des gesamten Prozesses überzeugen.
Pünktliche Lieferung & fachgerechter Aufbau Häufigkeit:Lieferung und Montage werden als zuverlässig, sauber und professionell beschrieben; der Tisch steht schnell einsatzbereit im Zuhause.
Transparente Produktionsbegleitung Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen regelmäßige Updates, Fotos und Videos, die sie während der Fertigung erhalten und so emotional mit ihrem Tisch verbunden werden.
Allgemeine Zufriedenheit/Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt eine sehr positive Erfahrung hervor, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung & Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Preisänderungen, als wenig nachvollziehbar empfundenen Angeboten und einem teils belehrenden Umgangston.
Marketingversprechen vs. Umsetzung Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass zugesagte Leistungen (z. B. Fotos, Zertifikate) nach Auftragserteilung nicht eingehalten oder abgewandelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(196 Bewertungen)
(196)
houzz.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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