Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen laufen schnell, die Beratung ist kompetent und die Preise werden als fair empfunden. Kritik gibt es vereinzelt an Zubehörpreisen sowie einzelnen Montage- oder Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Das Team wird vielfach als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl bei Reparaturen als auch im Verkauf.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und individuell wahrgenommen – Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
Schnelle Reparatur & Serviceabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reparaturen und Dienstleistungen sehr zügig erledigt werden – häufig innerhalb von weniger als einer Stunde.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die transparenten, fairen Preise und empfinden die Leistungen als günstiger als bei Konkurrenzanbietern.
Große Produkt- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment an Smartphones, Zubehör und Ersatzteilen im Laden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bei Zubehör & Folien Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Kosten für Displayschutzfolien oder Zubehör als überzogen und fühlen sich dabei nicht fair behandelt.
Einzelfälle mit Montage- oder Qualitätsproblemen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von rissigen Folien, Softwarefehlern oder unsachgemäßer Montage nach Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(84 Bewertungen)
(84)
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