Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere Fachkompetenz, Freundlichkeit sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und an langen Wartezeiten bis zur Umsetzung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das handwerkliche Können des Unternehmens hervor.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Angebotsabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Angebote werden zügig erstellt und Zusatzfragen schnell geklärt.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und eine nachvollziehbare Rechnungsstellung.
Umfassende Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & mangelnde Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Rückrufe oder Angebote und fühlen sich dadurch nicht gut betreut.
Lange Wartezeiten bis zur Auftragsausführung Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Zeiträume bis zur tatsächlichen Umsetzung des Projekts kritisiert, trotz anfänglicher Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(35 Bewertungen)
(35)
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